近年来，网络诈骗案件频发，这对银行的风险研判能力提出了更高的要求。兴业银行呼和浩特分行在不断提升柜面服务的同时，持续加大柜面办理取现业务的审核力度，以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感，通过主动甄别、警银协作等方式，成功拦截电信诈骗、协助客户追回被诈骗资金、网点或电话劝阻受害人挽回经济损失。切实守护好市民“钱袋子”。
筑牢金融防线，守护客户“钱袋子”
近日，兴业银行呼和浩特分行运营管理部帮助企业客户追回被诈骗资金79.8万元，在客户遭遇电信诈骗恳请追回被骗资金时，该行运营管理部协助客户向内蒙古自治区反诈中心报警，经过警银人员通力合作成功将诈骗人员账户冻结，由于冻结及时成功为企业挽回损失。
维护金融消费者权益，筑牢“安全银行”
兴业银行赤峰分行营业部成功将对公涉案账户资金退回，近日，该行对公涉案账户在首次触发反欺诈平台可疑账户风险预警时，兴业银行总行第一时间已采取防范措施。兴业银行赤峰分行营业部在发现有客户向该对公账户转账未成功出现系统挂账时，对该账户倒查确认为涉赌涉诈账户后协助客户进行资金退回。
筑牢欺诈风险防线，助力消费者权益保护
这两起电信诈骗成功拦截的背后，是兴业银行呼和浩特分行坚持不懈加强反诈防骗工作的成果。下一步，兴业银行呼和浩特分行将继续坚持“金融为民”，坚持以客户为中心，助力反诈防骗，积极践行金融社会责任。