近日，负荷管理服务中心主动延伸服务，组织电价服务经理走访达拉特旗三垧梁工业园区鑫旺、亿利等多家客户，进行电费电价政策的宣传解读。
该中心了解到，自国家发展改革委关于第三监管周期省级电网输配电价有关事项的通知下发以来，中心所辖大工业客户都对此次新行电价政策疑问颇多。本着让政策踏实落地、为客户安心用电的初衷，该中心组织专业技术人员，主动走访客户、上门宣讲新政策，对输配电价的调整以及需、容量电价的执行方式，尤其是在电费清单中单独显示的上网环节线损费用和抽水蓄能容量费用等专业知识进行解读。
每到一处，负荷管理服务中心工作人员从电费清单的组成结构到现行电价的核定标准，再到现货市场运行方式，全方位向客户讲解现行电价政策，切实帮助客户解决燃眉之急。客户纷纷表示，通过此次宣传解读收货颇丰，对现行电价政策已经基本了解，并对负荷管理服务中心的主动上门服务表示感谢。
接下来，负荷管理服务中心将持续做好电费电价政策的宣传解读，陆续走访辖区内所辖客户，确保每一家客户对最新的电价政策都能“了解到、了解深、了解透”，为辖区内客户提供优质、贴心、便捷的用电服务。（通讯员：负荷管理服务中心 岳浩楠 ）