近日，巴彦淖尔机场自助值机系统正式投入使用，全新的自助值机设备搭设新版本的操作界面使得画面更简洁，指引更简易，服务更贴心。
在设备投入使用之前，巴彦淖尔机场积极联系中航信技术人员反复调试设备，确保设备在正式使用后不会出现程序错误、中断等问题。同时，邀请技术人员对旅客服务部值机工作人员、服务引导人员等进行了一次系统使用的培训，确保工作人员能够对自助值机时遇到操作问题的旅客提供暖心帮助。
据了解，与老系统相比，巴彦淖尔机场的新版本自助值机系统操作步骤由7步缩减至4步，旅客自助值机办理时间缩短至30秒，这给广大旅客，特别是首次乘机出行的旅客带来了更加轻松、便捷、舒心的使用体验。此外，巴彦淖尔机场在摆放自助值机设备时也进行了充分考量，将设备放置在人工值机柜台旁边，确保老年旅客、特殊旅客使用时能够得到及时帮助。
下一步，巴彦淖尔机场将积极践行“以人民为中心”的服务宗旨，打造“智慧机场”，为旅客提供场景化、个性化、智能化的全流程精准服务，彰显巴彦淖尔“窗口名片”形象。（刘浩舟）