10月23日，乌拉特中旗联社组织基层党支部以及青年员工前往旗中心敬老院，开展“九九重阳 农信敬老”慰问活动，为老人们送上深切的关怀以及节日的祝福，用有温度的金融服务弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德。
九·九重阳节
活动过程中，联社的志愿者们为老人送上水果、保温杯、纪念照片等节日礼品，叮嘱他们要照顾好身体，保持好的心情。同时，青年员工还为老人们带来了精彩的文艺表演，活动现场，老人们积极挥手互动，脸上洋溢着幸福快乐的笑容。暖心的话语、精彩的表演，让老人们感受到乌拉特中旗联社的责任和担当。
今年以来，乌拉特中旗联社聚焦老年客户群体需求，努力做好支付服务适老化工作。用心用情、用力用智，将关爱、关心老年人作为一项长期性工作。一是对网点基础服务设施进行“适老化”改造，配备老花镜、应急药物、放大镜等便民设施，为厅堂老年客户开辟业务办理“绿色通道”。二是为行动不便的老人提供上门服务。2023年乌拉特中旗联社上门爱心服务59余次，及时解决老年客户的难题，把金融服务由柜面“搬”到老年客户家中。三是开展老年客户大讲堂，帮助老年人树立防止诈骗意识，降低受骗概率。为老年客户群体讲解老年版手机银行使用方法，逐步缓解老年群体“数字鸿沟”问题，有序推进联社适老化服务升级，不断满足老年人金融服务需求。
今日重阳
下一步，乌拉特中旗联社将继续优化适老服务内涵，持续关注“银发”客户群体，将敬老、爱老、适老金融服务落到实处，为老年客户提供良好的服务环境，切实增强老年客户群体金融服务的获得感、幸福感和安全感。
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