为进一步贯彻落实优化营商环境和“放管服”改革精神，巴彦淖尔市五原县公安局全力打造“优质、高效、廉洁、便民”的窗口服务环境，以“一次办好、群众满意”为目标，深度改革集成“一窗受理、一键服务、一专多能、一张清单、一表申请、一站办结、一次通办、一网申请”八项措施，促进窗口服务管理规范化、标准化、流程化，人民群众获得感、幸福感和满意度实现新提升。
全面落实“一窗受理”
面向群众的户口、居民身份证事项，由各派出所、便民服务大厅“实体一窗”或“网上一窗”受理。落实首接责任制、一次性告知以及“窗口小秘书”服务、预约服务、上门服务等制度，着力提升窗口服务水平和质量，努力打造人民满意窗口。
窗口升级“一键服务”
为解决群众“上班没空办、周末没处办”的现实困难，五原县公安局创新服务举措，提升服务质效，非工作日、节假日期间城区窗口部门推出轮值服务，群众可以到当日轮值派出所户籍窗口和便民服务大厅办理户口、身份证、居住证及出入境业务。同时，全县所有窗口部门推行“全天候不打烊”服务，全天候接听群众业务咨询，积极回应社会关切，提供“延时办”、“预约办”、“委托代办”等优质高效服务，解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动取信于民。
倾力打造“一专多能”
为提高窗口民警业务水平，使民警熟知要求、熟悉系统、熟练操作，使办证服务能一次性说得清、讲得好、办得快。便民服务大厅坚持“以老带新”，采取岗位轮转学习方式，组织全体民警开展出入境、户政业务学习，改变以往各自为政、指派群众到相应窗口进行询问的局面，减少群众问询的次数。学习中做到以练促干、练干结合，对工作突出的民警给予表扬，并通过回访电话的形式，广泛收集群众意见和建议，让群众当好户籍窗口监督者、评判者，不断提升人民群众对公安工作的满意度。
动态调整“一张清单”
根据户籍制度改革、信息化应用等新进展，便民服务大厅向社会公布16项高频户籍业务服务事项清单，逐项编制标准化服务指南，实现一次告知、一次申请、无差别受理、同标准办理。除清单所列材料外，不再要求群众提供其它材料；一时难以开具或获取的辅助材料，推行书面承诺制、容缺受理制。
快捷办理“一表申请”
“一表申请”是五原县公安局优化营商环境改革的亮点之一，民警根据群众申请事项直接打印申请表，群众只需核对确认后签上名字即可完成业务办理，同时，我局设立“免费自助复印区”，为申请群众免费提供复印、扫描一站式便民服务，进一步增强人民群众的获得感、幸福感。
确保兑现“一站办结”
为最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，更加快捷、方便办理户籍业务，五原县公安局便民服务大厅推出20项户籍证件服务措施，积极推进户籍制度改革，以合法稳定就业、合法稳定住所为基本条件全面放开城镇落户无门槛、零障碍，实现多项业务县内“一站式”通办，户口申报、迁移等户籍业务可通过网上申请办理。
拓展延伸“一次通办”
五原县公安局便民服务大厅创新服务方式与县政务服务中心联合全力助推“新生儿一件事”一站式办理服务落地，该服务通过业务整合、信息共享、事项融合、流程再造，只要新生儿父母向医院提交身份证、户口簿、结婚证申请办理落户，即可完成新生儿出生证、户口簿及医保业务办理，实现了新生儿出生落户“一件事”也可以一网办、一次办、一次不用跑的便民利民措施，真正让“数据跑路”代替“群众跑路”，让群众得到真正的实惠。
切实畅通“一网申请”
积极推行“互联网+户政”模式，群众办理户口申报、迁移等85项户籍业务可通过网上申请办理，足不出户，拿起手机，经实名注册、填报信息、上传材料等基本程序，即可在线完成网上申请，审核通过的，将通知申请人通过预约方式携带申请材料到指定户籍窗口完成“一站式”办理，群众无需多次往返奔波。（五原县公安局）
