为深入贯彻落实中央、自治区和市委政府关于“一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展”的决策部署，市政务服务中心积极推行“六办”，全力助推企业复工复产。
一是全面推行“网上办”。大力推行“一网通办”和“不见面”审批，依托呼伦贝尔政务服务网和政务服务中心微信公众号等网络平台公布各类审批服务事项的办理部门、网办流程和咨询电话等内容，同时加强宣传，努力提高企业群众的网办意识，积极引导企业群众通过呼伦贝尔政务服务网办理各类业务。目前，中心各窗口共计网上办理业务63件。
二是分批开展“预约办”。为切实解决企业群众在疫情期间的办事需求，中心通过建立电话预约办理的方式，推行“先咨询、再预约、后办理”的方式，于2月24日先期恢复了“投资项目、商事登记、不动产登记、交通”四大类涉企审批的16个窗口的现场业务服务，后于3月9日全部开放了进驻中心26个窗口的现场业务服务。根据疫情发展和预约情况合理统筹企业群众的办事时间，确保了办事和防疫两不误。目前，中心各窗口共计预约办理各类业务737件。
三是试行开展“容缺办”。为减少企业群众跑腿次数，中心研究制定了《呼伦贝尔市政务中心政务服务容缺受理制度（试行）》，于3月6日起，面向广大企业群众，试行容缺受理。凡是无不良信用记录的的企业群众，在办理进驻市政务服务大厅的非即办类政务服务事项时，只要符合容缺受理条件，皆可提出容缺受理申请，在作出承诺后即可先行办理有关业务，事后补齐相关材料和手续。
四是重点项目“帮代办”。加大对新办企业、新开工重点项目和续建重点项目的支持，印发了《呼伦贝尔市政务服务中心重大项目审批服务“绿色通道”实施方案》，设立了“绿色通道”窗口，对重大项目、重要事项、重点对象实施特事特办、急事快办。目前已为呼伦贝尔职业技术学院南校区项目开通“绿色通道”，实行帮办。
五是支持开展“邮寄办”。对于网上无法办理且需要提交书面材料的审批服务事项，支持办事企业和群众通过邮寄的方式提交申请材料，同时在疫情防疫期间，中心承诺办理结果将通过邮政快递免费送达。截至目前，中心各窗口共邮寄办理各类业务17件。
六是延期事项“加急办”。在疫情防控期间，对于当时尚未开放现场办理的各类窗口业务，中心认真做好延期办理的解释工作，积极争取企业群众的谅解和支持，并承诺在窗口线下服务通道开放后，第一时间通过延时服务、加急办理及绿色通道等服务方式为企业群众加快办理。
