2024年1月12日，客户杨女士（化名）来到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“赤峰中支”）申请保险理赔，并提交完整理赔资料。客户因确诊右侧乳房恶性肿瘤出险，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将36.2万元理赔金转入客户的账户。
2018年12月份，客户杨女士在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命倍健康重大疾病保险（2019版）（基本部分）》（基本保险金额30万元）、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》，合计年交保费12090元。
客户杨女士在体检时发现右乳肿物，2023年11月份为进一步诊治前往天津市肿瘤医院，入院后主要诊断：右侧乳房恶性肿瘤，其他诊断：高血压病1级，医院行右乳保乳切除术+前哨淋巴结活检术，术后于11月17日出院，客户在阶段性治疗后进行理赔报案咨询。
接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，主动协助准备理赔所需资料，同时进行事故核查工作。2024年3月12日，客户杨女士来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交理赔资料。赤峰中支根据保险合同约定快速将36.2万元理赔金转入客户的账户。按《富德生命倍健康重大疾病保险（2019版）（基本部分）》条款约定，自2023年12月20日起豁免《富德生命倍健康重大疾病保险（2019版）（基本部分）》应交的续期保险费。保险合同继续有效。
乳房恶性肿瘤的早期症状可能并不明显，以下是一些可能出现的症状，但这些症状并不一定意味着就是乳房恶性肿瘤，也可能是其他良性乳房问题或正常的生理变化。所以如果有任何疑虑，最好及时咨询医生进行进一步的检查和诊断。
1. 乳房肿块或结节：乳房内出现硬块或结节，通常是无痛的，但有时也可能会有轻微的疼痛。
2. 乳房外观改变：乳房的皮肤可能出现褶皱、凹陷、红肿或橘皮样改变。
3. 乳头改变：乳头可能出现内陷、分泌物或出血。
4. 腋窝淋巴结肿大：腋下可能摸到硬块或淋巴结肿大。
需要注意的是，这些症状并不是特异性的，其他良性乳房问题也可能出现类似的症状。因此，定期进行乳房自我检查和定期的乳房筛查（如乳腺 X 线摄影或乳腺超声检查）非常重要。早期发现和诊断对于治疗和预后都非常关键。
如果你发现任何乳房异常或有疑虑，建议尽快咨询医生进行专业的检查和评估。同时，保持健康的生活方式，如均衡饮食、适量运动、减少饮酒和戒烟等，也有助于降低患乳房疾病的风险。（马文琪）