在2024年3月15日国际消费者权益日，中信银行呼和浩特分行积极参加了由自治区银行业协会组织举办的“3·15”消费者权益日公益主题宣传活动。
宣传活动以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题，旨在向广大观展金融消费者普及金融知识及风险防范技巧。活动现场，分行工作人员通过向参展观众发放老年金融服务手册、电信诈骗、征信保护知识宣传折页等宣传资料，并设置咨询台等方式，用生动的实际案例向现场观众讲解反洗钱和非法集资的金融高风险，积极引导消费者主动关注自身合法权益，识别金融风险，为观众宣传实用的消保知识和防诈技巧。现场观众通过抽选消费者权益题目，答对问题即可获得纪念品。通过趣味答题和答案解析的方式，向观众深入详细解读消费者权益保护知识，积极践行“消保为民”的社会责任，打造“有温度的银行”。
中信银行呼和浩特分行工作人员表示，将不断强化消费者权益保护工作，牢固树立以人民为中心的价值取向，切实履行金融消费者权益保护宣传普及义务。