近日，乌兰浩特机场获得中国联合航空颁发的“最佳服务品质奖”。此奖项的获得，是中国联合航空对乌兰浩特机场服务保障的最高肯定和鼓励。
2023年，乌兰浩特机场积极贯彻落实内蒙古机场集团各项工作部署，坚守安全底线，践行真情服务。在航班保障方面，把旅客满意、航司满意作为服务工作的出发点和落脚点，深入了解机组需求，结合业务流程创新推出机组服务告知卡服务项目并应用到保障工作中，受到了多家合作航司的点赞好评，机场综合服务能力得到不断提高；在航线管理方面，乌兰浩特机场与联航保持紧密联系，积极协调航线补贴价格，不断优化航班时刻，在航班换季等重要节点提前谋划、沟通，推进双方合作不断深入，工作质量持续提升。2023年，乌兰浩特机场保障中国联合航空运输起降722架次，保障旅客出行94038人次，占北京方向旅客吞吐量的51.6%。
下一步，乌兰浩特机场将继续秉承“人民航空为人民”的初心，以服从服务地方经济社会发展为己任，拓展航线网络，不断提升顾客满意度，坚持为出行旅客、航空公司提供优质服务，多措并举推动运输生产取得新成绩。（刘馨）