近日，30名来自呼伦贝尔市儿童福利院的儿童及七名带队老师从呼伦贝尔机场启程，乘坐中国联合航空航班，前往北京参加中央音乐学院美育教育成果专场演出。呼伦贝尔机场各一线保障部门积极联动，圆满完成了本次运输保障任务。
在接到儿童福利院保障任务后，呼伦贝尔机场组织各一线保障部门进行内部工作协调保障，严格按照“四优先三确保”的保障原则，做到优先值机、优先安检、优先托运、优先登机，确保安全、确保快速、确保优质地完成运输保障任务。
此外，考虑到福利院儿童的特殊性，呼伦贝尔机场提前与福利院进行沟通，制定相应保障方案，提前安排出港路线，要求各岗位增派保障人员，并安排专人对接引领。在保障工作开始前，呼伦贝尔机场及时完成专用值机柜台、安检通道、登机口及保障区域布置，并对接送机单位办理相关送机手续。
保障当日，出行人员随身携带了部分贵重乐器与特殊的演出设备，地面服务部设置专人沟通协调行李托运工作，同时开放两个值机专属柜台与一条专用安检通道，并安排专门的登机口与停机位，在登机口候机区域划设“专用休息区”，在登机阶段，安排福利院人员优先登机。据了解，保障期间，航站楼管理部、地面服务部、安检护卫部等部门前后共派出20余名工作人员，在各保障环节进行专人引导和服务，各岗位间紧密衔接，高效率完成全流程保障。
呼伦贝尔机场将继续积极履行企业责任，与各单位在信息传递、联动保障等方面密切配合，牢固树立服务意识，始终贯彻“人民航空为人民”的宗旨，全力以赴为人民群众提供高质量民航服务。（张旭鑫）