2023年1月，客户苗先生经朋友介绍，前往富德生命人寿乌兰察布中支找到业务员李先生，为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》、《富德生命附加福相随重大疾病保险（2017版）》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（B款）》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》
2023年1月，苗先生因自我感觉走路无力，容易感觉到累，胸口比较闷，于是在1月30日前往乌兰察布中心医院住院治疗，但是客户担心中心医院医疗设施不全面、医生不够专业，于是又转院到北京进行了住院手术治疗，此次被诊断的病情为：急性非ST段抬高型心胀病。
2023年6月30日，苗先生来到乌兰察布中支柜面提交理赔资料，正式提出理赔申请。理赔人员立刻展开理赔核查及系统受理，经审核，符合保险责任范围，于7月7日依约给付保险金23.6万元。
收到理赔款的苗先生对富德生命人寿高效便捷的理赔服务和尽心尽责的客户体验十分满意，为传达真挚谢意，苗先生特委托其业务人员亲至乌兰察布中支柜面表达感谢，并对富德生命人寿专业高效的服务予以充分肯定。
居安思危，未雨绸缪！保险虽然不能阻挡风险的来临，却能抵御风险给家庭带来的伤害。让每个家庭拥有保障是我们的责任，富德生命人寿用行动诠释承诺，为千万家庭送去温暖保障。 （王志强）