天骄路派出所辖区面积约21平方公里，辖区人口八万余人。辖区内特种行业、娱乐场所众多，是东胜区的核心区，年均接警量达12000起。夏天日接警量达68起，工作量大、警力紧张。在这个派出所，有的人为了侦破案件彻夜不眠，有的人为了做好社区工作冥思苦想，还有更多的人默默地付出着。孙景峰就是这个派出所有代表性的一员。孙景峰，1982年7月4日出生，2009年考入鄂尔多斯市东胜公安局。2021年他积极相应分局“两队一室”警务改革，下沉至天骄路派出所，成了一名社区民警。这两年多，他始终恪守执法为民的宗旨，他服务群众，扎根社区，辛勤工作，以“热线、耐心、专心、真心、暖心”来服务群众，他是同事眼中的“贴心人”，更是群众心中的“好警官”！
一、用热心做好群众的“服务员”
服务群众，是派出所民警的主要职责。工作中，孙景峰经常往群众家里跑，走哪都不忘带着“警民联系卡”和民情日记。为的就是能在群众需要帮忙的时候第一时间能搭得上手、为的就是群众的大事小情都能记在本上，印在心中。只要是群众找他办的事儿他从不分大小，总是热情的伸出援助之手，尽自己的所能帮助他们。在派出所工作的2年多，他的民情日记本写满了“今天去李阿姨家走访”、“20号去张大爷家送袋子米”、“12号楼的学生需要心理辅导”……这些还只是他服务群众的冰山一角。
去年冬天，鄂尔多斯市救助服务中心的工作人员将精心制作的锦旗和用心撰写的感谢信送到了民警手中！“一直想上门来感谢你们，但是每天联系你们，你们都忙得顾不上，今天终于将这个锦旗和感谢信送到你们手上了！千言万语汇成一句话‘感谢你们的辛苦付出，你们是真正的人民卫士！’”。
为什么他们会有这么“深情”的告白，还得从名为“监控看夜班--东胜一派出所彻夜不眠”的小视频说起。事情发生在10月16日，鄂尔多斯市救助中心求助有人员走失。孙景峰是当日值班民警，他们执著坚守，他们一夜未眠，从各个细节抽丝剥茧，寻找走失人员的蛛丝马迹……实在瞌睡得厉害就用冷水洗脸提提神，最终在次日早晨成功将走失人员寻回。
二、用耐心做好被骗群众的“守门员”
“您好，我是天骄路派出所的民警，请问您近期是否接触过网络投资理财，我们接到这样的预警，请您保持清醒，切勿上当受骗！”…这是社区民警孙景峰的工作日常，他值班的时候往往需要打上百个反诈预警电话，忙碌到一天都顾不上喝一口水。今年6月份，又是孙景峰值班反诈的一天。有一条数据显示市民张某正在有可能被电信诈骗，而且属于高危人群。他第一时间电话联系张某，遗憾的是，电话一直处于通话状态，无法打通！赶到其家中时，敲门也无人应答！他迅速启动应急预案，终于联系到了疑似被骗人员张某。张某称自己被人拉到一个“抽奖群”内做任务，完成任务后会有返现奖励。群内有“工作人员”联系她称，投入4万元可返利16000元，她很心动但苦于自己经济条件有限，正在到处筹钱，准备“投资”，幸亏民警及时找到张某并制止才得以挽回损失。这样成功劝阻的案例不在少数，孙景峰调侃自己说：“每当看到他们疑似被骗，内心特别焦虑；每当成功劝阻，内心特别喜悦；每当不被理解，内心特别提醒自己要耐心、耐心！”。
三、用真心做好社区工作的“调解员”
身为社区民警，他在工作中充分结合“枫桥经验”，始终秉持“小事不出社区、矛盾不上交”原则，在派出所积极构建“警+N”工作模式下工作，他与社区干部、网格员、微网格等力量多方互通共享互动，结合“1+4+N+1”矛盾化解工作法，成功化解数120余起矛盾纠纷。
今年5月份，孙景峰在入户开展“三查一控”工作时了解到辖区某小区的居民祁某与其前夫韩某，于去年已办理离婚手续，但因双方财产分割，双方还居于同一单元的不通楼层。此后双方一直因感情矛盾、财产分割、孩子看护权等问题屡发口角，并伴有家暴倾向。他排查到此矛盾后，认为双方极有可能由此引发其他恶性案件，第一时间汇报所领导并启用“1+4+N+1”矛盾调处工作法，组织双方到派出所调解室，邀请相关部门对双方的纠纷矛盾进行化解工作。调解人员针对双方矛盾的焦点进行化解，并进一步从“情、理、法”三个角度进行矛盾化解。在近3个小时的化解工作后，双方的矛盾得到了最终化解。对于双方的家庭纠纷，孙景峰建立了台账并多次定期开展“回访”工作，确保双方之间再无纠纷之后实行“销号”处理。
四、用暖心做好被困人员的“疏导员”
2022年新冠疫情肆虐，疫情防控造成交通不便。一名外地来东胜务工人员，未能找到工作情绪不稳。举目无亲，因思乡心切，终日饮酒流落街头情绪激动。孙景峰了解到情况后将其接回派出所进行醒酒，期间耐心进行心理疏导，并为其准备了热气腾腾的“大包子”和热乎的茶水。经过十多个小时，最终其情绪稳定，孙景峰同志又帮助联系酒店入住。该男子为孙景峰的暖心举动所感动，决定回到家乡后放下思想包袱好好奋斗，该男子回到居住地以后还经常与孙景峰联系，诉说心事，在他的心中“孙警官”已经成了他的暖心大哥，孙景峰也很热衷于倾听。
五、用热心做好派出所的“科技员”
“景峰，这个小视频你给做一下。”、“孙哥，Y库数据需要重新研判分析一下更好的工作方法，你来一下。”…在同事的眼中，他是热心的“孙哥”。他热爱学习，特别是对新颖的宣传方式、工作方法特别感兴趣，工作中他总是能提出新观点、新意见，为派出所的基层基础工作、宣传工作提供有效办法，大大提升了工作效率、缩短了工作时间。在如此紧张的警力下，他的“科技创新”为派出所的同事带来了很大的便利。2023年全市开展Y库建设数据采集工作，天骄路派出所城区人口众多，数据繁杂。为提高工作效率，孙景峰同志主动承担前期数据分析工作，通过科学梳理，大大提高了工作效率。日常工作中同事有什么难题，孙景峰同志也总是第一时间帮助解决。
“一滴水只有融入大海才能永不干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”孙景峰同志为了不给组织找麻烦，他隐瞒重大疾病不能值夜班的事实，在自己的工作岗位上任劳任怨、默默奉献，把对公安工作的忠诚化作平凡岗位的忘我坚守。用自己实实在在、一点一滴的付出，守护着一方平安。（东胜公安分局天骄路派出所 石春梅）