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罕台派出所集众智、聚合力发挥矛盾纠纷 多元调处成功化解一起矛盾纠纷

为深化“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动,罕台派出所充分发挥党建引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“多元化解矛盾、零距离服务群众”,进一步提升矛盾纠纷化解能力,做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,力争将矛盾纠纷化解在基层,扼杀在萌芽。

各地乡镇均存在着不同的社会矛盾和纠纷,如果得不到妥善解决,都将成为社会不稳定因素。因此,做好乡镇矛盾纠纷化解工作,对于促进经济发展、维护社会稳定和谐、加强基层治理能力等方面都具有重要意义。作为维护辖区社会稳定的坚强基石,罕台派出所创新工作方法,通过部门联动、基层联动,成立以罕台综治中心牵头抓总,派出所、司法所、律师事务所协作配合的多元化解矛盾工作组,将派出所单打独斗调解矛盾纠纷,变为集众智、聚合力的矛盾化解工作组。

近日,罕台派出所接到报警称:辖区发生一起人员意外死亡案件,死者家属与辖区某单位发生严重矛盾,行为过激,该单位请求派出所出面解决。罕台派出所民警接警后迅速出警,为防止事态进一步升级恶化,及时汇报所领导,在了解详细情况后,所领导第一时间指示,立刻启动多元化解矛盾工作组。

该起案件中,多元化解矛盾工作组以抓早抓小和走访调查相结合的方式,实行行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”机制,在派出所调解室以“警民联调”等方法开展矛盾化解工作,并充分运用法治思维和法治方式化解此次矛盾,经过几日的不懈努力,利用“大调解”机制,多方共同把脉,多元调解,最终双方达成一致协议。

通过此次矛盾的成功调解,真正体现了多元化解矛盾方法信息灵、触角广、法治思想强的优势。今后,罕台派出所将运用多种手段和方式,广泛宣传解读新时代“枫桥经验”精神实质和实践要求,紧紧围绕派出所主防新要求,聚集基层派出所职能定位,牢固树立“以人民为中心”的发展理念,不断提高民警辅警化解矛盾纠纷能力,积极推进调解文化建设,引导群众理性表达诉求、依法化解纠纷,营造办事依法、遇事找法、化解矛盾问题靠法的良好法制环境,提高社会公众对多元化解工作的知晓率和参与度。

(通讯员:陈璐)

[责任编辑:周婷]