4月17日，和林格尔新区供电公司工作人员来到辖区呼和浩特优然牧业有限责任公司对这里的用电线路设备进行“安全大体检”。在养殖场内，工作人员详细询问养殖基地日常用电情况及需求，向厂内人员讲解用电设备安全使用方法和故障处置措施，并对饲料粉碎机、搅拌机、电采暖等设备进行全方位“把脉问诊”，对发现的安全用电隐患提出整改建议。
和林格尔新区供电公司以“获得电力”水平提升为目标，以“党建+优化营商环境”为引领，聚焦优质供电服务，主动了解辖区内养殖基地用电需求，结合养殖产业用电特点，为企业提供“一对一”特色服务，持续提升客户“获得电力”指数，跑出优化用电营商环境加速度。
服务上升级 客户用电更“省”
和林格尔新区供电公司党员服务队定期针对中国电信股份有限公司云计算内蒙古分公司开展客户走访活动。在走访过程中，服务队党员们与企业负责人“面对面”沟通交流，了解企业需求，及时帮助企业解决用电中遇到的问题和困难，并针对企业用电特性，对用电情况进行全面分析，“量身制定”用电方案，提高用电效率，优化分配用电负荷，促进企业降本增效。
近期，和林格尔新区供电公司着重从客户走访、政策宣传等多方面持续发力。党支部牵头组建“宣传小喇叭”宣讲团在全辖区范围内宣讲用电政策，累计开展专题宣讲3次，走访4家大客户，受众共500余人。
环节上压减 办电速度更快
据了解，近日该公司辖区居民王先生使用“蒙速办”APP为自己创办的小微企业申请用电报装业务，当日下午，分管的客户经理便上门勘查情况并顺利接电，他直呼“接电流程透明，真快、真便捷”。
和林格尔新区供电公司立足“简环节、降时间、优服务”，在供电所、营业厅、用电检查班等岗位设立党员示范岗，在受理申请、现场勘查、装表接电、业扩回访等各个环节发挥党员先锋模范作用。示范岗的党员们带头践行优质服务，积极推广“刷脸办”“一证办”等业务，对业扩报装各环节进行全程跟踪，最大限度压环节、减时间、降成本，让客户享受方便快捷的办电服务。致力于持续优化营商环境，助力地方经济高质量发展，大幅提升辖区客户满意度。
下一步和林格尔新区供电公司将继续发挥党建引领作用，依托“1131网格经理区块化”党建品牌建设，优化调整城区、乡镇网格化服务体系，持续开展客户走访活动，不断收集供电服务建议，及时解决用电问题，加强与客户之间的交流和沟通，搭建“连心桥”，以“党建引领+优质服务”推动优化用电营商环境百日攻坚专项行动提质增效，助力属地经济发展。
（史可育）