2022年4月24日，客户孙先生到富德生命人寿赤峰中心支公司申请保险理赔，并提交完整理赔资料。经调查核实，孙先生因胃癌出险，经调查确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定将11.4万元重疾理赔金快速转入孙先生的账户。
2018年12月，客户孙先生的妻子来到富德生命人寿赤峰中支为丈夫投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（基本保险金额10万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，年交保费10923元。
2022年2月份，孙先生上腹疼痛不适，伴有腹胀、恶心、呃逆等症状，去到医院检查，最终确诊为胃癌，医院为其进行手术切除。突如其来的噩耗让孙先生陷入痛苦中，在家人的陪伴和鼓励下，孙先生积极调整心情，接受手术治疗。面临高额的医疗费用，孙先生的妻子想起之前为丈夫购买的保险，赶紧拨打全国服务热线95535进行理赔报案咨询。
接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，通过电话送去安慰，同时积极主动的告知理赔所需资料。客户阶段性治疗出院后到富德生命人寿赤峰中支正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。经审核符合保险责任范围内，赤峰中支依据保险合同快速将11.4万元重疾理赔金转入孙先生的账户。
收到理赔款后，孙先生表示自己正在进行后期治疗，身体也在慢慢地恢复，不用担心治病的费用，也不会拖累家人，这让他很安心。同时对赤峰中支贴心周到的服务和快速高效的理赔表示充分的肯定。
胃部的癌症一般起源于胃粘膜细胞，最主要症状即腹痛，但早期毫无症状。最常发生在40-70岁人群，男性居多。其预防重点在于定期筛查，日常生活中避免长期口服对胃刺激性较大的药物。另外尽早地购置适当的保险，能为健康生活提供更有效地保障。（牛喆）