2021年，第三轮基层“微腐败”大清扫行动开展以来，东胜区纪委监委强化组织领导，细化工作措施，整合办案资源，切实解决群众反映强烈的信访举报问题，全力清扫基层“微腐败”，推动基层政治生态持续向好。2021年，全区第三轮“微腐败”大清扫行动共排查问题线索8件，立案7件，结案率87.5%，给与党纪政务处分及组织处理8人，收缴违纪违法所得0.54万元，化解信访矛盾5件。
统筹部署压责任 联动作战提质效
今年以来，东胜区纪委监委认真贯彻落实自治区和市纪委监委关于基层“微腐败”大清扫行动工作要求，统筹谋划明方向，多点聚力促实效，强化协调配合作战，形成一案一专班、每周一调度、包案领导“蹲点式”指导、信访室定期督办、室组地联动办案的工作机制，对事实清楚的快查快办，对存在难点的及时进行集体分析研判和跟踪问效，重点解决，确保“微腐败”案件每周都有新进展。实行“末端工作法”，包案领导及调查组直接深入一线、深入群众，实地了解情况，面对面听取群众意见，确保“微腐败”案件案结事了，全部清零。进一步压紧压实主体责任，推动镇、街道、主体部门结合实际情况，规范基层“微权力”，完善责任落实、监督管理、制度执行、作风建设等方面制度，让“微权力”真正在阳光下运行。持续加大警示震慑力度，做好以案促改“后半篇文章”。分层级、分领域开展多种形式的警示教育，用身边事教育身边人，达到办理一案，警示一片、治理一域的效果。
（微腐败工作部署推进会）
（信访举报接待大厅接待来访群众）
多措并举促反馈 维护权益暖民心
“大家好，我们是东胜区纪委监委工作人员。近期以匿名的方式反映原村支书刘某某利用职务便利违规侵占村集体土地的问题，现已调查处置完毕，根据工作实际，我们今天在村三委会上予以答复反馈......”近日，第五纪检监察室在办结一起“微腐败”案件后，向村民代表进行集中反馈。
今年10月，东胜区纪委监委信访室受理了有关匿名反映某镇某村原村支书刘某某相关问题线索，经精准分析研判为基层“微腐败”案件，信访室优先处置，相关纪检监察室迅速成立工作专班，快查快结。按照“双反馈”工作机制，工作专班在村三委会上对调查结果予以答复反馈，群众对反馈结果均表示满意。
东胜区纪委监委按照“谁主管、谁负责、谁包案、谁化解”原则，在加大“微腐败”案件办理力度的同时，注重结果反馈，化解信访矛盾，完善“双公开双反馈”机制，切实提高群众的满意度。针对实名举报的问题线索，调查组必须在结案前与反映人见面，反馈办理结果。经反馈后举报人对案件处理结果不满意的，要对案件质量开展“回头看”，确保查处情况与实际事实相符，与此同时，包案领导与反映人进行再沟通，进一步讲解政策、纪律法律要求，争取反映人的理解和认可。对于匿名的举报线索，在查清后及时在相应范围召开党员大会或三委会议，进行面对面反馈、心对心交流，听取与会党员、代表的意见，有效提高群众满意度。今年以来，信访矛盾化解率提升24.9% ，重复访比率下降38%。
守正创新履职责 多元机制化矛盾
（领导带队下访化解信访矛盾）
今年以来，针对业务范围外上访、多头访、多级访重复访、矛盾纠纷化解等工作任务较重的现状，东胜区纪委监委将受理问题线索背后的信访矛盾和大信访工作相结合，与区委政府、政法委、信访局、镇、街道等相关部门强化沟通联系，针对不同的群众诉求，制定化解矛盾的方案、对策，争取化解矛盾、息诉罢访。制定了《东胜区纪委监委关于“重复举报信访问题”化解工作机制》、《东胜区纪委监委对交办、转办单位信访件督办制度（试行）》、《东胜区纪委监察系统信访举报件接收办理工作办法》，系统构建“横向到边、纵向到底”的信访矛盾多元化解体系，推动问题解决在首办首问首责环节，矛盾防治在源头、解决在基层。进一步强化监督执纪问责和失职追究机制，压实镇（街道）党（工）委、相关部门的主体责任和纪检机构的监督责任，层层传导压力，实现信访件在各单位部门环节高效运转。同时，对履职不到位、处理不及时、落实不到位甚至久拖不办，工作走过场、不作为、慢作为、假作为和矛盾上交的，依规依纪严肃追责问责。（李瑞）