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医保窗口全面恢复 现场服务有序进行

为切实做好疫情防控期间医疗保障经办服务工作,让参保单位和参保群众及时享受各项医疗保障待遇,日前,市医疗保障服务大厅恢复现场业务办理,正式对外提供服务。

医保局服务大厅严格落实疫情防控的各项措施,每日定时对大厅门口、群众等候区、办公区等公共区域进行消毒,落实信息登记、出入体温监测等制度,最大限度地消除经办场所疫情隐患,提供安全整洁的服务环境。办事群众在安保人员和引导人员的指领下有序进入服务大厅,尽量安排错峰办理,减少在大厅等待的时间。

医保局在恢复现场业务办理的同时,根据疫情需要,继续加强“不见面”业务办理的宣传力度。通过现场告知、添加微信公众号等方式,大力推进医疗保障业务“电话办”“手机办”等非接触办理方式,积极倡导办事群众和用人单位实行“不见面”“零跑腿”业务办理形式,减少人员聚集,确保参保人员及时享受各项医保待遇。


[责任编辑:杨旭英]