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博尔顿广场物业之争 业主:我们的费用到底该交给谁?

物业费催收短信

小区环境有所改善

新物业进场后增设了直饮水机

本网讯(北方新报正北方网记者  张巧珍  实习生  赵靖怡)近日,北方新报正北方网陆续接到多位博尔顿广场业主反映,博尔顿广场同时有两家物业公司催要物业费,业主们很犯愁,费用到底该交给谁?

7月5日,记者来到位于呼和浩特市赛罕区展东路与乌兰察布东街交叉口的博尔顿广场,博尔顿广场分A、B、C、D、E、F座公寓,共有1300多户业主。业主张女士拿出手机短信指给记者看:“内蒙古云霞物业服务有限公司(以下简称‘云霞物业)天天催,除了高昂的物业费,还有高昂的违约金。问题是云霞物业早在去年合同就到期了。如今,新进场的物业公司也在催要物业费。那我们业主的物业费到底该交给谁?”

在采访中记者了解到,博尔顿广场的物业之争由来已久,早在2019年,云霞物业就与负责开发博尔顿广场的内蒙古中鹿鸣房地产有限公司有过纷争。不少业主至今还记得,因纷争不断,有一段时间小区管理非常混乱,垃圾无人清理,消防通道车辆乱停乱放,公共区域卫生无人打扫。更令业主们不能接受的是,云霞物业按照每月每平方米3.5元的物业费收取,但是业主并未享受到如此高昂物业费相符的服务。新进场的物业公司为北京诚智慧中物业管理有限公司呼和浩特分公司(以下简称“诚智慧中物业”),2021年9月25日,该公司通过公开招标的方式正式入驻博尔顿广场,物业费调整为每月每平方米2.8元,小区环境变好了,物业服务质量也有所提高,但新老物业摩擦不断,让业主颇为头疼。

记者查阅《物业管理条例》得知,根据相关规定,一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。那么博尔顿广场为何会出现两家物业公司呢?记者带着疑问来到了云霞物业,物业公司的工作人员表示,目前云霞物业已经撤场了,在4月30日与现在的物业公司办理了交接,他们催收的是2021年9月至2022年4月30日期间的物业费。至于业主反映“物业合同于2021年6月30日到期”一事,上述工作人员称情况属实,由于到期后没有办理交接,物业服务工作并没有停止,年初疫情期间也一直是云霞物业的人在卡点值守,收取物业费合情合理。

记者随后来到诚智慧中物业,负责人刘丰博在接受记者采访时说:“此前云霞物业与地产公司有一些债务纠纷,去年业务合同到期后,便一直不肯配合办理交接。在这期间,博尔顿广场所有的能源费、维保费都是我们在支出,截至目前已经亏损了200多万。针对业主反映两家物业公司重复收取物业费的问题,为了小区的和谐环境,我们决定退让一步,业主认可谁的服务质量可以将物业费交给谁,缴费以后凭缴费凭证不再重复收取。”

[责任编辑:韩伟丽]

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