为积极响应内蒙古电力公司“三零”服务相关要求，切实优化电力营商环境，11月15日上午，在呼和浩特供电局西把栅客户服务中心门口，呼和浩特供电局金桥分局局长贾振业带领相关工作人员开展了“三零服务”宣传活动。

活动现场，工作人员通过发放“三零”服务宣传单、电力知识宣传手册，摆放海报展架、横幅等多种宣传方式向广大用户介绍“三零”服务的各项内容。通过走访周边商户，发放传单和手册，为客户提供了面对面服务的沟通渠道，亲自将“三零”用电服务带到客户家中，使广大客户全面详细的了解了服务内容。

工作人员现场为客户介绍了关于“三零服务”的服务范围、服务流程以及服务内容。将零上门、零审批的适用范围以及零投资的适用范围为客户进行了详细的区分解答，并指导客户如何使用“蒙电e家”APP、95598网站等渠道受理用电申请。（孙洁）

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