客户签署相关协议。
近日，农行巴彦淖尔开展上门服务，获客户认可、理解和称赞。
10月9日，客户王某因妻子身患残疾来市农行代其办理存折取款业务，由于该客户的信息不完整，必须本人持有效身份证件到营业网点办理完善客户资料。该行网点负责人得知此事后，积极为客户想办法，经详细咨询后，本着从客户实际情况出发，在严格遵守上级行规定的情况下，主动派专人上门与客户签署相关协议。
工作人员经过1个多小时的路程到了公庙新华村新民五组周贵圪旦王某家里，在说明来意后，拿出了提前准备好的承诺书、授权委托书、印台等，跟老人一一确认了情况的真实性，并委托丈夫代其办理此项业务。
本次上门贴心服务，让老人感动，老人说：“虽然我没有太多钱，但是我想把我的钱存到你们网点。”这样的话让工作人员也非常欣慰。
