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客户保险意识强 合众理赔服务棒

合众人寿鄂尔多斯中心支公司客户W先生和H女士始终对保险高度认可,在为自己购买各类足额保险的同时,先后于2015年12月和2018年6月为其孩子购买《珍爱幸福重疾》及《合众壹号两全附加壹号重疾保险》,保额分别为130000元和520000元。

天有不测风云,人有旦夕祸福。客户的孩子于三个月前偶感甲状腺部位不适,为求进一步诊治,于2023年2月8日就诊于中国人民解放军总医院(301医院),最终因确诊甲状腺恶性肿瘤住院治疗。

客户于2023年2月20日提交线上理赔申请,期间理赔人员始终与客户保持密切沟通,在告知客户理赔需补充材料的同时细心向客户解释原因,客户表示理解认同。最终于2月24日补全资料,后经公司审核无误于当天快速结案,合计赔付金额650000元!

客户W先生及家人对于保险始终非常认可,同时也给予家人足够的保险保障,因为他们深知保险对于保证他们幸福生活不被疾病和意外所改变的关键作用。“合众保险,理赔不难”的承诺,在数不清的客户身上一遍遍被兑现。合众人寿,源于爱,传递爱!

[责任编辑:赵鑫华]

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