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赤峰机场优化团体旅客行李提取流程

为持续提升赤峰机场服务工作,提高旅客满意度,赤峰机场将“快乐提”作为“中国服务,畅享草原”的子品牌,针对行李提取全流程服务链条进行流程再造。

本次“快乐提”针对团体旅客行李提取流程进行了再升级,特别制作了团队行李专属标签,规定了行李分拣人员及卸机人员设立专属行李拖斗车,使出港团队旅客托运行李统一分拣、进港团队旅客托运行李同一时间范围内由行李转盘转出,有效缓解团队旅客托运行李分散或丢失,提高了团队旅客托运行李的提取效率,也极大的缓解了进港厅拥堵情况的发生。

团体旅客行李在专属拖斗车粘贴专属标签  摄影:赵玥

“快乐提”服务子品牌的升级,为团体出行旅客在旅途中送上“专属”的贴心服务,为赤峰机场服务流程再造工作打下坚实的基础。本网讯(赤峰机场:刘思)

[责任编辑:王新国]

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