4月2日，人保财险内蒙古呼和浩特市分公司收到客户白先生送来的一面写有“以专业、高效、周到、细致的服务展现了人保财险良好形象”的锦旗，对公司工作人员的业务能力表示认可，对公司提供的理赔服务表示赞扬。
据悉，白先生在人保财险内蒙古呼和浩特市分公司投保了机动车辆保险， 3月23日，该承保机动车辆行驶至内蒙古自治区呼和浩特市新城区新华大街附近与一辆电动自行车相撞，事故造成三者两人受伤，伤者分别被送往内蒙古自治区国际蒙医医院、内蒙古医科大学第二附属医院治疗。人保财险内蒙古呼和浩特市分公司工作人员在接到白先生报案后立即开展理赔工作，多次前往两家医院跟进该案件进展情况，耐心为白先生解答理赔注意事项并协助其完成垫付，及时解决了白先生的燃眉之急。
锦旗虽轻，却承载着客户的由衷感谢；词句朴实，却体现了消费者对人保财险理赔工作的认可。人保财险内蒙古呼和浩特市分公司表示，将不忘初心，砥砺前行，用实际行动践行“人民保险 服务人民”的使命，切实让人民群众安心、放心、舒心。