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满洲里市医疗保险服务中心开展基层医保服务站点业务培训

为进一步优化基层服务站点医保经办服务,推动工作提质增效,切实提升经办人员的服务能力和业务水平,全力打造“15分钟医保便民服务圈”,日前,市医疗保险服务中心组织全市26个基层服务站点经办人员进行医保相关业务的集中学习,以及“惠蒙保”待遇政策宣讲。

培训会上,医保系统业务骨干围绕人员参保登记及查询、异地备案、账户共济、医疗保险待遇政策进行详细讲解,并进行实操模拟演练。随后,人寿保险公司客户经理向参会人员讲解宣传“惠蒙保”政策待遇。

通过此次学习培训,进一步推进基层服务站点医保经办管理专业化、服务规范化水平,有效提升基层服务站点经办队伍知识储备及工作能力,为更好发挥“15分钟医保便民服务圈”服务效能提供了助推剂,市医疗保障局将不断优化职能职责,推进经办服务下沉,切实将“小小站点”打造成“服务民生”的前沿阵地,做到“群众在哪里,医保服务就延伸到哪里”。(武占得)

[责任编辑:张圆]