2024年3月21日上午，瑞众保险乌海中支客户徐先生的父亲来到了瑞众保险乌海中支，将一面绣有“诚信瑞众 理赔最快”的锦旗送到公司，对公司销售人员、理赔人员的贴心高效的服务表示衷心的感谢。
徐先生于2021年12月1日购买瑞众南山松（鑫享版）终身寿险，不幸于2023年11月13日突发心疾去世。得知事故发生后，瑞众保险服务人员立即赶往客户家中进行慰问，得知客户家中仅剩祖孙二人相依为命，靠微薄收入艰难度日，瑞众保险工作人员共同配合收集理赔资料，协助客户进行理赔申请。
2024年3月17日，理赔款共计12.6万元顺利打入受益人账户。徐先生父亲拿到此笔理赔款后，激动表示从报案到理赔款到账，仅仅几天时间，瑞众保险每一位工作人员都热心积极地为客户服务。为表示感谢，特送上锦旗一面：诚信瑞众、理赔最快。收到锦旗后，瑞众保险乌海中支银保分管总王泽同志表示：感谢每位客户对瑞众保险的认可，这既是荣誉也是动力。
瑞众保险始终践行为人民服务的宗旨，积极主动发挥社会稳定器和经济减震器功能，切实为人民群众的幸福生活保驾护航。（图文：郑天琦）