4月，北疆边城阿尔山残雪未融，春意渐浓。在这水墨画般的美景中，行走着一支支义警队伍，他们穿梭在山川林海，巡逻在大街小巷，共同守护着雪城的平安。
近年来，内蒙古出入境边防检查总站兴安边境管理支队培育发展“雪城义警”群防群治力量，组织群众、发动群众，将“雪城义警”作为平安边境创建的触角和延伸，聚力夯实警民联防工作基础，切实筑牢祖国北疆安全稳定屏障。
群策群力，让违法犯罪无所遁形
群众看平安，首先看治安。“雪城义警”作为阿尔山市党政军警民合力强边固防的重要组成部分，在巡边踏查、打击犯罪、安全防范等方面发挥着重要作用。
前不久，阿尔山市温泉街居民刘大爷搭乘出租车到银行办理业务。途中，刘大爷神情慌张，一直在通电话：“我马上就到银行了，给你们汇款了就不会惹上官司了吧……”听到此处，雪城义警、出租车司机杨云柱警觉地意识到，刘大爷可能遇上了电信诈骗。无奈刘大爷对他的耐心劝说充耳不闻，杨云柱便立即将此情况上报给阿尔山边境派出所。好在民警及时赶到银行，现场拆穿了诈骗分子的伎俩，阻止了刘大爷被骗。
近年来，电信诈骗案件频发，针对辖区老年群众占比大、辨别意识弱、防范能力低的实际，“雪城义警”主动承担起反诈宣传工作，帮助1000余名群众下载注册国家反诈中心APP，开展“反诈我先行”宣传活动30余次，劝阻高危预警23起，挽损金额500余万元。
走在阿尔山的大街小巷，像杨云柱一样身着红马甲、头戴红帽子的“雪城义警”随处可见，从2019年成立之初的75人到如今的近900人，他们成为治安动态的“观察点”“流动哨”。这其中有的是快递员、环卫工人，也有的是出租车司机、退休干部，他们虽然不穿警服，却守护着“大家”和“小家”。
预防为先，让矛盾纠纷就地化解
阿尔山是著名的旅游胜地，随着游客的不断涌入，“抢车位”等矛盾时有发生。小事连民心，这些小矛盾看似鸡毛蒜皮，但一头连着社会的“安全指数”，一头连着游客的“幸福指数”。
“你停我就堵，咱们谁也别想走！”游客马某借着酒劲大声叫嚣道。今年2月，在阿尔山市天池镇天鑫宾馆，两名自驾游客因争抢暖库车位引发纠纷，双发越吵越凶，几近大打出手，引来众多游客围观。
正在常态化巡逻的义警孟凡青看到后，一边安抚双方情绪，一边了解情况，几经劝说未果。为避免事态升级，孟凡青立即上报天池边境派出所。民警到达现场后与孟凡青一起耐心劝说、分析后果，同时联系周边暖库车位，解决停车难题。最终双方达成了和解。
预防工作走在调解前，努力化解矛盾，就地解决纠纷，这是“雪城义警”探索推行主动警务、预防警务的有力实践。“雪城义警”天池分会共有3支“义警巡逻队”，采取“1名社区民警+1支义警巡逻队”的方式，对辖区人流密集区域开展错时巡逻、动态防控。此外，每个巡逻队配有专、兼职调解员5名，工作中实行“民警+义警”联调工作法，将义警“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与民警“懂法、讲政策、会调解”的专业化优势有机结合，实现了“1+1＞2”的效果。
共建共享，让为民服务触手可及
“大家将心比心，如果换你们住在一楼，是不是也得每天担心家里随时会被污水倒灌呐！”“污水管道是大家一起使用，也不能由一楼的住户自己承担改造费用啊……”走进阿尔山市伊尔施林海街“居民说事屋”，义警刘凤丽正在为小区居民解决污水管道堵塞一事。
家住一楼的李先生出差回家，发现屋里一片狼藉，臭气熏天、不堪入目。原来是楼道污水管道因老化出现堵塞，导致污水倒灌。尽管物业已派人疏通，但是李先生担心哪一天又重蹈覆辙，他觉得污水管道的改造迫在眉睫。自己与邻居沟通无果后，他找到义警刘凤丽，希望她们出面与邻居进行协调。
了解情况后，刘凤丽和另外3名义警挨家挨户地动员，把几户居民代表约到“居民说事屋”耐心劝导、提出解决方案，经过商议每户居民出资500元，对老旧管道进行维修。李先生的烦心事最终圆满解决。“自从有了‘居民说事屋’，大大小小的问题大家都能够聚在一起提建议、想办法。”李先生说，有困难找义警成了居民们的共识。
“参与”的种子在生根发芽，“共建”的意识开枝散叶。伊尔施林海街老旧小区居多，为了解决社区服务管理力量单薄的突出问题，伊尔施边境派出所和天元社区联合成立了“居民说事屋”，真正实现了居民难题“说理有地方，事事有人管”。义警刘凤丽被推选为“居民说事屋”组长，在她的影响下，越来越多的居民自愿成为雪城义警，在“居民说事屋”轮流“值班”，积极联系服务群众、化解基层矛盾，“说”出了社区的和谐。
2023年，阿尔山市发展新时代“枫桥经验”，“雪城义警”引领创建群防群治典范获评全区法治政府建设示范项目，其创新做法在纪念毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年大会上进行现场展示，这些荣誉彰显了雪城人民的责任与担当，更是他们守护平安、予民心安的有力见证。
（草原全媒·正北方网记者 安寅东 通讯员 韩志祺）