本网讯(草原全媒·正北方网记者 刘 惠 通讯员 孟倩倩) 4月5日，呼和浩特铁路公安处乘警支队接到杭州市民柳先生打来的求助电话，他的儿子小柳刚满14岁，因与家人发生矛盾，正乘坐由杭州开往呼和浩特东的K656次列车离家出走，请求民警帮助。
得知这一消息后，K656次列车乘警很快便在车厢里找到了小柳。随后乘警主动上前询问，与他谈心，得知小柳因琐事与父母发生争吵后，便独自购买火车票，准备乘坐火车前往榆林找朋友散心。了解清楚情况后，乘警耐心对小柳进行劝导安抚，最终小柳放弃了离家出走的念头，并表示愿意听从乘警安排。乘警随即将情况反馈给小柳的父亲，并约定将小柳移交至榆林车站派出所。
列车到达榆林站后，乘警将小柳安全送到榆林车站派出所民警手中，并详细交代了情况。很快，小柳的父亲从外地赶来，将小柳安全接回家中。