“3·15”国际消费者权益日这一天，兴安盟乌兰浩特市37家企业被授予“家装行业放心消费承诺店”。“诚信经营不是一锤子买卖、七天无理由退货更不是一句口号，而是一份承诺。企业要想发展得好，就要靠过硬的商品质量、坚持诚信经营的服务理念。”乌兰浩特市某全屋定制品牌负责人在被授予“家装行业放心消费承诺店”后表示，他们将严格遵守《消费者权益保护法》，在放心消费创建中起示范引领作用。
日前，记者走进红星美凯龙全球家居生活广场，随处可看到醒目的“放心消费”提醒，不少商家在店门口挂着“家装行业放心消费承诺店”的牌匾并展示出承诺内容。“对于入驻商场的品牌商家，我们在资质认定、品牌授权等方面都有严格的要求，确保正品。”红星美凯龙全球家居生活广场楼层经理魏利华介绍，目前商场内成功建设“家装行业放心消费承诺店”的商家已达到28家，他们承诺不销售“三无”产品、不销售来源不明商品、不提供缺陷商品、不销售侵犯知识产权商品。
安居才能乐业，住房装修问题是每个家庭的大事。记者从乌兰浩特市市场监督管理局了解到，申报“家装行业放心消费承诺店”需符合以下条件：品质保证，即不向消费者销售假冒伪劣商品、“三无”产品、不合格商品、来源不明商品和侵犯知识产权商品；诚信保证，即不作虚假宣传，不搞低价诱导，不使用“霸王条款”，恪守服务承诺，履行合同约定，明码实价，不搞价外加价等价格欺诈，明白消费，守法经营，诚信待客；维权保证，即履行保护消费者权益第一责任，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，高效按照履行承诺责任。
乌兰浩特市市场监督管理局消费者权益保护中心主任陈海告诉记者，进行此项工作的目的就是为了解决乌地区家装行业近两年投诉率较高、消费者反映强烈的问题，以不断提升家装行业产品质量和服务水平，促进行业自律和规范发展，创建消费者放心满意的家装市场环境。（兴安盟融媒体中心记者 于天宇）