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【金融消保在身边 保障权益防风险】阿拉善农商银行开展“315”消费者权益保护宣传教育活动

为履行金融消费者权益保护社会责任,提升客户对金融知识的认知水平,切实保障消费者的合法权益,阿拉善农商银行各营业网点开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的教育宣传活动,阿拉善农商银行行长助理李新民出席活动。

联合宣传

3月15日上午,阿拉善农商银行宣传人员在多功能体育场参加金融机构联合宣传活动。通过设立咨询台、张挂横幅,为往来的群众发放宣传折页,向消费者们讲解多元化纠纷化解机制、防范电信诈骗、适老化服务等相关知识,开展现场答疑赢小礼品活动,确保宣传内容深入人心入脑,提升消费者的金融风险意识和自我保护能力。同时,借助金融流动服务车为客户办理业务,提供金融服务。

“迎进来”

充分利用营业网点优势营造消费者权益保护宣传氛围,在厅堂醒目位置摆放宣传手册,由大堂经理向客户发放宣传折页,讲解金融知识,通过LED、广告机等终端滚动播放宣传金融知识,向客户介绍金融消费者八项权益,明确客户的权利和义务,增强群众的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。

“走出去”

各支行同步开展下嘎查、进商圈、入集市等消费者权益保护教育宣传活动,向客户讲解银行卡安全、防范电信诈骗、反洗钱、多元化纠纷化解等相关知识,用实际行动营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围,让金融知识融入消费者的生活,共同营造一个公平、诚信的消费环境。

此次“3.15消费者权益保护”宣传活动,进一步提升了群众的权益保护和维权意识,普及了金融知识,强化了风险防范意识。下一步,阿拉善农商银行将常态化、多样化的开展消费者权益保护宣传,切实履行金融消费者权益保护主体责任,依法保障金融消费者合法权益,为构建和谐、稳定的金融环境贡献力量。


[责任编辑:王新国]