“‘阳光政务 暖心服务’，这里是乌拉特后旗政务服务局打造的政务服务直播间，亲爱的朋友们，大家好！”主播向观看直播的观众打着招呼，拉开了直播的序幕。
为进一步优化营商环境，创新便民服务举措、拓宽群众咨询渠道、倾听企业群众办事需求，乌拉特后旗政务服务局主动适应新形势新变化，推出“政务服务+直播 ”新模式，通过与各部门的联动，聚焦企业开办、项目审批、社保、医保、就业创业、不动产等高频服务事项，提供业务讲解、政策解读、线上帮办、在线咨询等服务，打造线上政务服务直播间，实现政务服务“零距离”。
“社保自己如何缴纳，怎么缴纳？”“今年的养老保险缴费最低缴多少钱？”“4050补贴政策是什么？”……面对社保专场直播间发言区中提出的问题，工作人员与观众积极互动，并耐心答疑解惑，同时围绕参保登记、缴费标准、待遇领取、资格认证、退保、社保卡办理、4050就业创业办理等群众普遍关心关注的政策要点逐项做了详细解读。乌拉特后旗政务服务局于每周二、周四下午3:30—5:00在“乌拉特后旗政务服”微信视频号开播，截至目前已试播5场，累计观看3646人次，即时解答问题200多条，获得点赞3.5万次。
下一步，旗政务服务局将持续创新直播方式、畅通咨询渠道、丰富受众体验，让各项政策与政务服务知识通过直播间“飞入百姓家”，展现政务服务“新形象”。
来源：乌拉特中旗政务服务局