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康巴什区政务服务局:政务服务“小闹钟”,证照到期有提醒

为持续深化“放管服”改革,优化营商环境,扎实推进“蒙速办、鄂能办”“来康城·全办成”政务服务品牌创建,进一步延伸服务新模式,助力企业群众高质量发展。康巴什区政务服务局发挥部门职能优势,主动作为、靠前服务,推出证照临期主动提醒服务,为企业和群众提供证照续期“云提醒”。

各部门主动对本月内即将到期的证照信息进行逐一筛查,建立证照到期提醒台账,康巴什区政务服务局通过电话提醒、短信提醒等方式,告知延期、换证业务的办理流程、办理方式及所需材料。“小闹钟”服务是提升政务服务精准度的重要举措,变“被动办理”为“主动服务”,切实为企业群众带来了便利。目前,康巴什区政务服务局已梳理《食品经营许可证》《卫生许可证》《医疗机构执业许可证》等24项证照名称,将由专员继续为企业和群众提供更加精准、便利、贴心、优质的专属服务。

下一步,康巴什区政务服务局将继续探索创新提升服务方式,把主动服务意识贯穿于政务服务全过程,不断提升群众办事的幸福感、满意度,让政务服务更加主动、精准、智能、高效。

[责任编辑:王新国]