为充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议主渠道作用，赤峰市司法局主动担当，践行新时代“枫桥经验”，破除单一审理方式，运用调解、和解多元方式推动行政争议实质化解，用行政复议的温度护航企业的发展，维护人民群众合法权益。
年初吹响行政复议调解集结号：2023年初，赤峰市司法局针对行政复议案件调解率过低的问题，及时召集行政复议工作人员，召开局长专项办公会议。会上针对行政争议多发领域、重点难点、问题症结进行了全面剖析，要求行政复议科室转变以案办案、机械办案、程序空转等传统理念，将实质化解行政争议作为行政复议工作重点。会上将行政复议三科确定为试点，针对涉及法律、法规规定的自由裁量权行使的案件和大量新增的行政处罚案件，要求该科室不遗余力发挥调解效能，让行政争议进得来、调得动、不诉讼，提高行政复议公信力，实质减少人民群众诉累，形成行政复议+调解化解争议的模式。
年中发起行政争议调解攻坚战：2023年下半年，赤峰市司法局行政复议三科按照试点要求，形成矛盾化解三分法，提升调解能力和水平。在矛盾前端溯源：针对政府信息公开案件增速过快问题，赤峰市司法局形成信息公开答复办理指引，规范政府信息公开行为，降低此类案件发生比率，针对某小区不服某行政部门的政府信息公开行为，及时把握行政争议根源，帮助行政部门理清职能职责，寻找解决问题渠道，最终经过沟通协调及时找到申请人所需要的政府信息，集中化解行政争议案件14件。在矛盾中端定分止争：部分行政处罚案件进入行政复议程序后，申请人认为自己违法行为存在，但处罚结果过重。被申请人认为自己依法处罚没有问题，矛盾往往集中于罚过是否相当。针对此类矛盾，坚持在不违反法律和损害他人合法权益前提下，及时组织申请人、被申请人进行调解，在调解过程中把握双方可以接受的处罚额度，制作行政复议调解书，通过复议调解书赋予行政复议调解工作的法律生命力，提高行政复议调解权威。至2023年底，作为试点的行政复议三科，全年办结行政复议案件81件，调解、撤回案件25件，调解终止率达30.86%。经复议后诉讼案件7件，复议后不诉率为91.36%，败诉率为0，实质化解了行政争议。在矛盾后端释法明理：针对驾驶电动车未佩戴头盔行政处罚案件，被处罚人往往会以首违不罚、处罚金额过高等为由申请行政复议，部分案件，行政执法部门确实存在一定问题。但是回归到法律本身，未佩戴安全头盔驾驶电动车上路存在安全隐患，如发生与机动车碰撞自身的安全危险性更高，针对此类案件无论复议结果如何，行政复议办案科室始终将释法明理作为复议决定后的规定动作，让当事人明白法律法规设置的初衷，进而判断自身行为的对错，让行政复议工作的温度与法律规定良好衔接，从而让人民群众在行政复议工作中感受到公平正义。
年末拉开新行政复议法学习大幕：2024年1月1日，新行政复议法实施，新法将“发挥行政复议化解行政争议主渠道作用”列为第一条，并且对案件调解不作范围限制，这赋予了行政复议工作新的使命，减少人民群众诉累，提高行政复议化解矛盾能力，让行政争议真正实现“案结事了”是2024年行政复议工作主题。2023年末，赤峰市司法局组织全市行政复议人员开展业务大练兵大比武活动，针对新行政复议法举办知识竞赛及专题研讨，将调解化解行政争议作为新法施行后的重要内容，以此作为行政复议工作实效的重要指标。
随着新行政复议法的实施，赤峰市司法局行政复议工作人员进一步提升行政复议“能见度”，增加复议案件审理“透明度”，打造化解行政争议最优渠道，彰显复议为民的良好形象，为提升法治政府建设水平和法治营商环境发挥法治力量，打造出赤峰市行政复议化解行政争议金牌调解模式。（赤峰掌上12348）