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班组管理“五字”真经

李志强是北重集团特钢事业部铸造车间铝炉班的班长,对于班组管理工作,他形象地总结出班组管理的“五字”真经:“心、情、严、智、勤”。这五个字的出发点和落脚点既是产品质量,也是工作质量,这“五字”真经,让李志强的职业生涯更加精彩。

一在用心。从字面上说的是班组长对班里的人、机、料、法、环五大生产要素,要烂熟于心,对每个工友的性格特点和家庭状况一定要做到心中有数。但是在实际工作中,这个“心”是一种实实在在的贴心。

李志强认为,大家在单位是同事,在外面是挚友。他常说,干工作要用心,对工友更要用心。工友家里的大事小情,他一定知晓。“员工的心,企业的根。”将心换心,在他眼里他们是班组最宝贵的财富!要知道,没有他们辛勤的付出哪来的产值?哪来的发展?

作为基层生产单元的班长,熟悉生产流程是基本要求,掌握丰富的综合管理知识,具备必要的综合管理能力,才能带领班组健康发展。正因为如此,才使他对班组管理充满了敬畏之心,之所以说“敬畏”,是因为铸造生产来不得一点疏忽,疏忽的结果,轻则是产品报废、设备故障,重则是人身设备事故。要知道,他所在的班组各种机械、电气设备近20台套,人均1.8套,最主要的就是防止出现人身伤害,虽然日常维护保养就需要付出极大的精力,更何况还要在工作中监控设备运行状态。安全警示教育当中的切肤之痛,他们是感同身受的。

二在用情。班组是员工的第二个家庭,是家就要有人情味。他组织班组员工利用业余时间清理粉刷了6间员工休息室,并更换了老旧的电线和插座、开关等电器设施,更新了全班员工的工具箱,让班组员工有了更好的休息环境,极大地提升了员工的归属感、认同感和幸福感。

三在用严。考核是把“双刃剑”,往往是利益损失加心理负担,严也是“严之在理”。年初他组织修订完善了班组管理考核制度,将生产、安全现场、技术质量、劳动纪律、设备能源管理等主要指标量化,全班讨论认可,制度面前人人平等,讲道理、讲制度、讲公平,按月考核、奖罚兑现,必要时给受罚的员工创造受奖的工作机会,纾解矛盾,理顺情绪,此举在激励班组员工生产积极性的基础上,有效规范了员工行为和参与班组管理的主动性,使制度管理的刚性充满了人性化管理的氛围。

四在用智。他积极组织班组员工开展技术质量攻关和合理化建议活动,参加技术质量教育和培训,培养出一名高级技师、三名技师。针对铸件规律性缺陷,他积极推动工艺改善,以严格执行工艺纪律为管理基础,以自检、互检和工序检为主要措施,严防不合格品下转,认真落实质量赔偿制度,产品质量逐年提升,打造了铸件精品。

五在用勤。班长是班组的核心,懒班长带不出勤快兵。铝炉班承担着全公司的有色金属铸件生产任务,品种多达上千种、近十万件,虽然是依靠各种型号的机台进行生产,但作为一个仅有11名班组成员的中小型生产班组,最大的难点在于配套生产需要,频繁更换压铸模具,几十至几百公斤的模具,包含至少十多件模块,依靠起重设备调整主体位置进行装配,其余模块全部需要手动组合、拆装,装配好的模具还需要用塞尺测试达到标准,才能正式生产,更换一套模具劳动强度不言而喻。

由于铸件生产不具有直观性,生产难度非常大,铝炉班依靠一代代优秀的技能工人和工程技术人员,及所积累的技术经验储备,特别是他们积极践行班组管理“五字”真经,用智慧和汗水圆满完成了各项生产、技术质量攻关,取得了人身事故为零、质量事故为零、设备事故为零,连续三年被事业部评为先锋号班组,连续五年超额完成生产任务的傲人业绩。(张文用)

[责任编辑:赵鑫华]