2017年12月30日,华夏人寿内蒙古分公司客户W女士为儿子在华夏人寿内蒙古分公司投保“华夏常青树两全保险（全能版）、华夏附加常青树重大疾病保险（全能版）”，保额50万元，年交保费5042.31元，保险期限终身，已缴费7年。
对于一个7岁孩子来说，正是活泼好动的年龄，但W女士发现儿子较往常行为举止异常，即前往北京天使儿童医院检查，被诊断为儿童孤独症，医生建议多运动继续观察，没有进行治疗。2023年10月，W女士带儿子在内蒙古医科大学附属医院检查终被确诊为智力低下。随后W女士打算碰碰运气，将相关就诊资料递交公司进行理赔咨询，是否能够理赔，W女士也没有抱赔付的希望。理赔人员也是首次遇到该病，经过总、分公司认真审核确认患儿达到了“华夏附加常青树重大疾病保险（全能版）”合同约定的“智力障碍重大疾病”，随即于10月17日完成50万元赔付。
对于家庭来说，孩子就是家庭的希望，孩子能够无忧无虑地健康成长是家庭最大的幸福，面对突如其来的变故W女士忧心忡忡，除了担心孩子的病情，更为未来长期的治疗费用发愁，而此时，这份50万元的重大疾病保险金就像一把伞一样撑起了一个家庭的希望。
同时，华夏人寿内蒙古分公司将持续关注儿童心灵健康成长，将患病儿童纳入公司公益项目“圆梦行动”帮扶计划，通过关注自闭症儿童群体，推动社会意识的提高，消除歧视和偏见，让每一个孩子都能享受到平等的机会和尊重，播种灿烂明天。（春越）