首页 > > 正文

华夏常青树 兴安中支快速理赔情系客户

2016年3月24日,华夏保险兴安中支客户刘女士,为其儿子投保“华夏常青树2016重大疾病保险”; 保额26万元,年缴保费2412.8元。20年缴费。2016年9月1日,华夏保险兴安中支接到客户刘女士报案,刘女士的儿子不慎被开水烫伤,全身脖颈、腹部、等多处Ⅱ度Ⅲ度烫伤,烫伤面积19%,情况十分严重,后被家人紧急送往医院治疗。

华夏保险兴安中支在接到报案后,理赔人员立即前往探访慰问,并详细告知客户理赔所需材料,仅2个工作日,华夏保险兴安中支就将52000元的理赔款打到刘女士的银行账户,客户感动之余,为表达对华夏保险的感谢之情,送上写有“真情守信  情系客户”的锦旗。

作为经济新常态下的朝阳产业,保险诠释了责任与爱心的双重凝聚。华夏保险兴安中支,自2014年成立以来,一直秉承着以“客户利益至上”的核心价值观,不断优化客户服务,客户满意度逐步攀升。华夏保险兴安中支将不断努力,为兴安盟广大客户提供最好的保险保障,最优质服务体验。(鹏飞)

[责任编辑:胡浩]