11月13日，市人大常委会主任周玉林带领部分在我市的全国、自治区和市三级人大代表及相关负责人到市政务服务中心，围绕“扬优势、找差距、促发展”部署，聚焦办好习近平总书记交给内蒙古的“五大任务”和“两件大事”情况开展视察。市政务服务局领导班子成员陪同。
大厅工作人员向视察组汇报工作
视察组在企业服务专区视察工作
视察组在12345政务便民热线服务调度中心视察工作
视察组以“走流程”的方式，先后到“办不成事”反映窗口、“老弱病残孕”服务专区、“一件事一次办”自助服务专区、跨域通办综合受理专区、企业服务专区、公安办事服务专区、市12345热线调度中心、不动产登记中心、“帮您办”服务专区等办事窗口开展了视察，零距离体验企业群众办事服务，通过现场查看、现场提问、查阅资料等形式，详细了解了政务服务优化营商环境工作情况，听取了政务服务大厅及12345热线功能设施建设、便民服务举措及运行机制优化方面的具体工作措施、创新做法和取得的工作成效。
视察组充分肯定了市政务服务局在提高政务服务办事效能、提供企业群众便利服务和持续优化营商环境等方面取得的成效，并提出了指导意见和建议。此次视察是对政务服务重点工作落实情况的一次检验，市政务服务局将以此次视察为契机，坚持“以人民为中心”的发展理念，以最大限度方便企业群众办事为出发点，常态化组织人大代表、政协委员、群众监督员开展“走流程”体验活动，在优化营商环境、解决群众急难愁盼问题、提升政务服务质效上下大气力，不断优化审批流程、精减审批材料、压缩审批时限，落实全程网办、不见面审批等改革措施，努力为企业群众提供更加标准、规范、便利的政务服务。
来源：政务服务科