平庄城区街道向阳社区坚持以党建为引领，积极探索，勇于创新，精心打造“红管家”党建创新项目，将党组织的力量有效延伸到社区治理的“末梢神经”，形成党群同心，共治共建共享的良好格局，提升居民群众的幸福度和满意度。
坚持党建引领 夯实共治基础
强化组织建设。建立严密的组织体系，完善“社区党组织-网格党支部-网格长-贴心红管家”的组织构架，充分发挥党组织在社区治理中的核心领导作用，把居民群众团结凝聚在党组织周围。配齐红色队伍。整合社区“两委”、辖区共建单位党员干部、辖区党员、物业企业党员、业委会党员成员、热心群众及居民代表等治理力量，根据单位归属、身份类别、优势特长、居住网格等，编入不同服务队伍，使各方“合成一股力、拧成一股绳”。不断加强基层党员与社区居民的密切联系，党员和群众真正实现“零距离”。坚持党员带头。实行党员亮牌践诺、设岗定则、“双百分制”管理等制度，引导广大党员进一步增强党性意识、主动参与社区治理，积极争当先锋模范，推动党的政治引领作用贯穿于基层治理的全过程、各方面。
业务技能培训
健全服务体系 凝聚服务合力
完善工作机制。向阳社区党委把“红管家”项目与社区网格化管理有机结合，推出信息咨询、帮办代办、矛盾调解等“红管家”服务，建立群众点单、社区派单、“红管家”接单、群众评单的“四单联动”工作机制。全面满足居民多样化、精细化、个性化的需求。参与社区治理。“红管家”每月对居民进行走访、倾听民声，广泛收集居民意见，认真研判居民需求。社区党组织每季度召开1-3次“红管家”议事会，分享治理经验、解决治理难题。真正实现“小事不出网格、大事不出社区”，赋能“小网格”在推进小区治理中发挥“大作用”。实行激励制度。社区通过实地回访、查看资料、召开座谈会等方式，定期开展“红管家”满意度测评，每半年评选一次“最美红管家”、“最美志愿者”，通过颁发荣誉证书、提供爱心超市积分兑换等激励方式，让更多居民群众自觉参与社区治理。项目实施以来，累计接单50次，解决群众急难盼愁问题100余件。
广泛宣传
志愿者考评
预防电信诈骗宣讲
儿童读书活动
拓宽服务载体 增强服务实效
发挥阵地作用。“红管家”依托向阳社区文化活动室、未成年人活动室、健身室、康养室等功能室，以群众需求为导向，为居民提供儿童图书阅读、咨询讲座、红色影视观看、舞蹈排练等服务。充分满足居民群众多样化需求，聚焦提质增效，让服务质量更优。丰富活动内容。依靠“红管家”党员力量，以实际行动践行“我为群众办实事”理念，先后开展理论政策宣讲、义诊进社区、预防电信诈骗宣传讲座等活动10余次，涉及群众300人，有效打通了关心服务群众“最后一公里”。文化浸润民心。“红管家”充分利用党员担当文化骨干的引领带动作用，积极开展文艺汇演、朗诵比赛等文体活动10余次，丰富居民群众的文化生活，将文化力转化为凝聚力、号召力、发展力。（王晓航）