双节过后，天气渐寒。即将进入取暖期，随着电采暖相关政策的普及以及用户采暖需求的增加，国网赤峰供电公司红山供电服务中心辖区内用户安装电采暖用电需求日益增长。
10月24日，营业厅工作人员为多名用户解答了电采暖的相关疑问并受理了5户电采暖用户的新装申请。工作人员为用户耐心、详细得解答了电采暖的报装资料、峰谷分时时间、电价执行标准等内容。同时，为符合一证受理条件的用户进行了一证受理服务。
温暖过冬、事关民生。红山供电服务中心组织人员对居民、商户进行了全面摸排，掌握了文钟村等城区周边村镇安装电采暖设备取暖的用电需求。在营业厅开设电采暖用电业扩报装服务窗口，保障有需求的客户快捷办理用电事宜的同时，还由客户经理牵头，利用企业微信客户端，充分了解客户供暖办电需求，方便客户办理各类用电业务。
一直以来，红山供电服务中心高度重视民生用电问题，始终把保障居民安全稳定用电放在工作首位，结合电采暖用电特点，在供暖前对线路老化、破损的电采暖设备进行排查。同时，组织党员服务队宣传冬季安全用电常识，告知客户电采暖用电注意事项，全力保障广大客户温暖过冬。（霍佳杰）