金融知识大咖讲
（一）
2023
2023年，新华保险内蒙古分公司组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。活动期间，分公司党委心系国计民生，牢记使命担当，坚持“以客户为中心”的理念，全方位贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的总体要求，结合公司业务特点，以“四个一”为主线，即举办好一场现场活动，落实好一批为民实事，开展好一轮教育宣传，组织好一系列“五进入”活动。以更具亮点、更有特色，更显成效的系列活动，向社会传递金融为民的正能量。
接下来，我们将邀请内蒙古分公司各级经营班子成员和内外部权威专家一起畅谈金融保险知识、提示消费风险。
内蒙古分公司消保委主任、副总经理
夏 丽
教育宣传活动背景
2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导背景，立足内蒙古自治区经济发展，践行以人民为中心的发展思想，弘扬社会主义核心价值观，在提升社会公众金融素养的同时，能有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境。
新华保险内蒙古分公司要主动做好本次教育宣传活动，让消费者在活动中感受到获得感、幸福感、安全感，倡导金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务，坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，通过优化服务流程，使消费者找得到、问得清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。同时，将通过一整套严密的消保内控制度，在服务消费者的过程中，让消费者安心、放心、舒心。
为群众办实事
为深入开展“我为群众办实事”活动，内蒙古分公司于2022年12月22日成功中标呼和浩特市长期护理保险服务项目，为参加我市长期护理保险的人员提供长期护理服务，服务本着以为群众办实事、办好事为出发点，持续重点关注失能人员这一弱势群体，了解失能人员家庭日常所需，在生活上为失能人员家庭提供力所能及的帮助，让他们切身感受到党和政府、企业的关怀和温暖，传递保险正能量，为构建和谐社会贡献新华力量。
消费风险提示
一是选择有合法资质的保险销售人员和机构；切勿无故相信他人，防止上当受骗。二是购买保险产品时，以合同条款中的保险责任为准，注意防范夸大保险责任或虚假宣传等风险，谨慎签署投保相应资料。三是选择合法的维权渠道维护自身利益，不轻信“代理维权”“代理退保”等虚假维权渠道。
