本网讯（记者 范亚康 通讯员 赵乃赓）“谢谢韩法官，款已经收到了，案子可以撤诉了。”9月20日上午，一起教育培训合同纠纷案件在东胜区人民法院罕台法庭得到妥善化解。
2020年11月，原告徐某与被告内蒙古某科技公司温某签订协议，约定原告报读被告中级职称考前培训班，且保证原告通过考试成绩合格，可取得国家承认的中级职称证书。合同约定总费用15000元，同时约定被告保证原告在通过考试后，在规定时间为其出证，取得国家承认的中级职称证书，否则退还原告所交费用。合同签订后，原告向被告支付了15000元。后原告与被告约定为原告的父亲也进行培训办理电工一级技师证书，并向被告支付9000元费用，但被告并未向原告及其父亲提供培训，亦未办理证书。原告多次催促被告退费未果，遂向法院提起诉讼。
本案分配至东胜区人民法院罕台法庭后，韩美丽庭长及书记员高璐与双方当事人多次沟通，在从原告处了解到还有学员也存在相同情况后，韩庭长决定联系相关主管部门，已达到处理一案，诉源治理一批的目的。通过联系人力资源和社会保障部门、教育部门、市场监督部门后，决定向被告发出意见建议，规范办学流程，被告在收到相关部门的问询后，主动联系韩法官，将学费退至原告账户，才有了开头一幕。而且被告保证其他学员费用也会有序退还。
此案中，罕台法庭积极寻求外部支持，运用好法院+N模式，主动联系行政主管部门，助力法院案件办理，推动诉源治理，起到了良好的法律及社会效果。下一步，罕台法庭将继续做好法院+N模式，在各级部门大力支持将诉源治理贯穿案件始终，做到办理一案，教育一片，诉源治理一批的良好效果。