为进一步践行“以人民为中心”的发展思想，强化金融消费者权益保护，提升金融消费者金融素养及风险防范意识和能力，营造良好的金融消费环境，推动生态文明建设，国家金融监督管理总局内蒙古监管局、中国人民银行内蒙古分行、中国证券监督管理委员会内蒙古监管局、内蒙古自治区互联网信息办公室定于9月15日至10月15日在我区联合开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，9月15日联合召开启动仪式，我市设分会场，我行分管消保负责人陈晓龙及消保专员参会。
会上国家金融监督管理总局内蒙古监管局党委书记、局长俞林指出要金融宣传教育要“一贯到底”，贯彻到基层、贯彻到所有网点；并对此次活动提出三点希望：一是围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”主题，要有实际载体、实际内容、实际行动落实到金融消费者宣传工作中；二是弘扬新时代的分享经验，了解金融消费者的需求，知己知彼才能做好金融消费者保护这项工作，有效、有力、有序推进多元化纠纷调解中心的建设；三是坚持“以人民为中心”的发展思想，把金融服务工作做到“好上好”：产品好、服务好、效益好，努力形成“双赢、多赢”局面。
下一步我行将从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，广泛宣传消费者权益保护相关知识。坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映的热点、难点问题，提升金融服务水平。（供稿人：徐诗雅）