为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，9月15日，中国民生银行呼和浩特分行启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。本次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，面向金融消费者、投资者和广大网民深入宣传基础金融知识和风险防范技能，进一步增强金融消费者的风险识别能力和自我保护意识。
本次2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，充分结合我行业务实际和特点开展线上线下教育宣传活动，坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
在今后的工作中，中国民生银行呼和浩特分行将对内进一步健全消费者权益保护体系，夯实全员消费者权益保护意识，实现金融知识宣传教育的制度化、常态化，稳步提升投诉处理满意率；对外助推社会公众正确、理性消费理念的树立，促进社会公众金融知识水平、消费者风险意识、认知能力和责任自担意识的提升，为营造良好的金融生态环境做出努力。