为进一步持续深化“放管服”改革，建立健全“代办、帮办”工作机制，打造“一站式”“跟踪式”“保姆式”贴心服务模式，将代办、帮办全方位融入政务服务体系建设，全力打通服务群众“最后一公里”，8月23日上午，磴口县公安局召开专项工作会议，政府副县长、公安局局长何蓉出席会议并讲话，县局党委副书记、政委高慧卿主持会议，县局党委班子在家成员，局属各部门主要负责人及专项办工作人员参加会议。
会上，高慧卿政委对“全市公安机关ˋ抓党建、强素质、整作风、树形象ˊ专项活动绩效考核指标体系”进行了通报。要求各部门要高度重视，精心谋划实施，切实把该项工作纳入整体工作布局，加强工作整体推进，确保在下一步的工作中取得实效。
何蓉副县长就如何落实公安“放管服”代办、帮办工作进行部署：一是构建“代办帮办”联动体系，打造“一站式”服务。全面制定代办、帮办服务标准，明确代办、帮办服务人员工作职责。以各派出所户籍窗口作为代办、帮办服务的基础落脚点，重点围绕群众关心的关系证明、户口迁移等民生事项，开展代办、帮办服务，全流程辅导，帮助群众在最短时间内完成业务办理，同时加强对办理业务群众的宣传引导，普及代办、帮办服务知识，提升群众对公安政务服务的认同感和满意度。二是落实“代办、帮办 ”重点事项，打造“跟踪式”服务。围绕当前制约公安政务服务高质量发展的各项难题，不断完善政务服务体系，加强集约化审批、人性化服务、群众化思维，总结好差评中群众投诉最多和关注最多事项，总结当前工作中存在问题，通过开展培训、落实整改、重点回访，逐一攻破，并结合社区“五进”活动，主动收集群众对公安政务服务的意见和建议，用心用情解决好群众“急难愁盼”问题。三是开辟“代办、帮办”绿色通道，打造“保姆式”服务。大力破除机制梗阻，进一步优化服务模式，推行弹性延时服务，实行节假日预约工作机制，最大限度地将便民服务在时间和空间上作出延伸，破解“打烊”难题。进一步转变工作作风，充分发挥“互联网+政务服务”作用，利用代办、帮办机制深化“最多跑一次”改革，“一对一”提前帮办代办预约事项，为企业、群众等提供“保姆式”贴心服务，切实有效打通方便群众、服务群众“最后一公里”。（牛钰）