中高考结束，暑假来临，不少家长计划带着孩子出国旅游、探亲访友、外出游玩的需求明显增长，磴口县公安局便民服务大厅出入境和户籍窗口也迎来了办证高峰。为更好的提供优质高效服务，应对暑期“办证热”，从点滴处提升群众满意度，磴口县公安局细心为群众准备夏日“降暑”神器，让人民群众切实感受到磴口公安为民服务的温度，真正架起了服务群众的“连心桥”，绘满了警民和谐的“同心圆”。
强化预约服务
户籍窗口接受电话预约，科学引导群众错峰办证；同时接受当面预约，对于到大厅当场咨询、预约的，及时提供民警的联系方式，确定办证时间，告知所需材料，确保一次性办结。
“周末不打烊”服务
周六日上午9:00-12:00安排专人值班，有效破解群众“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题，既能照顾到上班族、学生，更能服务到所有人。
优化窗口服务
安排专人引导群众叫号、拍照、排队，解答群众疑问，一次性告知群众办理业务所需材料，力所能及的为群众排忧解难，让群众时刻感受到窗口民警的良好形象和职业素养。
磴口县公安局便民服务大厅将继续主动作为，积极探索，围绕群众和企业关注的难点堵点，不断拓展政务服务新空间，提升服务品质，以实际行动持续推进法治化营商环境的不断优化，切实打通服务群众的“最后一公里”。（张静）