本网讯（草原全媒·正北方网记者 张巧珍 通讯员 张杰）7月5日11时01分，位于乌兰察布市集宁新区天力公馆B座1单元内电梯发生故障，两人被困。当地消防部门接到报警后，立即赶赴现场救援。
经了解，事发时电梯正处于上升过程，突然发生故障，卡在2至3楼位置。人员长时间被困很有可能发生窒息，当时被困人员情绪比较激动，不断拍打电梯门，电梯内门已被破坏，随时可能发生跌落的风险，情况危急。“里面的人先不要动！我们马上破拆电梯门……”针对现场情况，消防员先通过隔门喊话，稳定被困人员的情绪，配合施救工作。同时制定救援方案，合力利用被破坏的电梯缝隙，将缝隙扩大，扩宽救援空间。消防员经过20多分钟的紧张破拆，电梯内两人被成功解救。
消防提示：遇到电梯故障时，大家一定要保持冷静镇定，切记不可尝试强行推开电梯或者破坏内门的整体结构，以避免发生电梯滑落事故。在救援过程中，一定要听从救援人员指挥，配合救援行动，以保证安全。