4月4日上午9时15分，科左中旗公安局110指挥中心接群众报警称，保康镇帝王花园小区4号楼1单元2楼因电梯发生故障有人员被困。接警后，110指挥中心立即向“110抢警”巡逻车发出指令。

到达现场后，“抢警”民警立即与小区物业管理部门取得联系，同时隔着电梯门与被困人员交流，安慰其不要害怕，靠近电梯箱蹲下等待救援。经过“抢警”民警和小区物业人员近10分钟的努力，成功将电梯门打开。(吴立新 孟林丽)

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