“感谢工作人员帮我们解决了难题，你们辛苦了，谢谢！”2023年4月14日下午，马女士（化名）手里拿着公证书，表达着对磴口县公证处、磴口县残联工作人员的感谢。
事情还要从一个继承公证事项说起。今年4月上旬，马女士来到公证处咨询办理其配偶张某的遗产继承公证相关事宜。公证员王娇和工作人员吕园园接待咨询后向她了解家里情况，并告知她应提交的证明材料。马女士的丈夫张某已去世三年多，他们共生育了三个子女，其中一个儿子张甲是聋哑人，这就为办理公证增加了难度。经了解，张甲学习过手语。为了不损害聋哑人的合法权益，公证员联系到县残联懂手语的工作人员王芳，请她担任“翻译官”。公证人员向王芳说明沟通内容，她通过手语转达给张甲，最后，马某的儿子表示自愿放弃遗产继承权并在相关文书上签字。
此次公证办理中，公证人员通过县残联工作人员架起的沟通桥梁，让张甲充分了解放弃继承权的法律后果，作出真实意思表示，维护了他的合法利益。
（磴口县公证处 王娇）