为更好满足金融消费者需求，建行兴安分行坚持问题导向，在宣教形式上不断创新，依托中国建设银行APP、互联网官方网站、“客户经理云工作室”等平台，以“标准化+特色化”的宣教方式，丰富线上移动宣教内容，充分运用 “全民造福季活动”，用形式多样、寓教于乐的方式与消费者共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。
当然，传统线下宣传模式也是必不可少的。兴安分行乌兰牧骑宣讲团走进乡村、走进商户，聚焦重点客群，用老百姓喜闻乐见的“文艺+宣教”形式，推进差异化金融教育，助力农牧民、老年人及青少年跨越“受骗坑”， 使得金融知识普及和宣传更具针对性和实用性，大大提高了宣教触达的覆盖面和精准度，让金融宣教更加深入人心。在三合朝鲜族特色民族宣传的时候，一位老大娘亲切地说：“这种宣传形式真好，不仅能学到金融知识，还能愉悦心情”
随着经营环境的不断变化，加强金融消费者权益保护是可持续发展的必然选择，建行兴安分行也将不断探索，针对不同消费群体，提供不同的消保知识宣教服务。创新宣教模式，以消费者喜闻乐见的方式提供更加专业、高效、优质的服务。
（包涵 钱婧）