“没想到这么快就来电了，太感谢你们了，真没想到现在的电表都这么智能了！”3月15日上午，鄂尔多斯市康巴什区园丁小区居民刘晓军向康巴什供电公司表示感谢。几分钟前，康巴什供电公司人员通过“故障精准自动研判”应用，在5分钟内定位客户用电故障信息，并安排电力人员上门排除了客户家里的用电故障。
“我们为智能电表更换HPLC模块，您别小看这一个芯片，它可是让您家的智能电表信息传输更高效，以后您家里电费快用完了，它会及时传递到系统，方便通知到您，当您交费后，它会将费用快速充值到表！”电力计量人员蔺郁泽和黄大懿正在康巴什区文澜雅筑北区对智能表计模块更换工作时，回答该小区业主的咨询。
据悉，故障精准自动研判应用的实现得益于智能电表告诉电力线载波（HPLC）模块全覆盖改造的完成。改造后，将大幅提高抄表效率和准确率，提升线损管理水平。同时，该模块能够实现传统智能电表无法实现的非计量数据传输、事件实时上报等功能，可以准确了解停电时间，主动预判故障、分析原因，实现相位负荷监测，为线损治理及反窃查违提供数据支撑。
截至3月15日，康巴什供电公司圆满完成了辖区内154个台区、32966块表计通信模块更换，在鄂尔多斯市率先完成了中心城区所辖电能表100%HPLC通信技术升级。在施工作业中，电力人员精心组织，统一部署，邀请模块厂家技术人员全程指导、开展专项培训，在做好安全防范的同时，认真核对、记录信息。改造后，安排专业人员到现场进行核查，防范表计改造串户、进出线误接等情况的发生，确保改造高质量完成。
下一步，康巴什供电公司将持续深入研究HPLC通信模块各项应用功能，对客户每月用电信息及停电次数进行数据统计分析，进一步提升抄表成功率、线损合格率以及远程费控充值成功率，大幅提升康巴什区高可靠性供电水平，不断优化营商环境，为居民美好生活“充电”。（通讯员：康巴什供电公司 杨皓然 张瑞芬 秦瑜/文 厉金华/图 ）