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东胜公安分局天骄路派出所:警务前移为平安建设增添活力

屋外天寒地冻,屋内暖意浓浓。2月6日,市民郝女士用颤抖的双手将一面锦旗交到天骄路派出所民警董小龙、韩伟手中,“那枚戒指对我来说意义重大,没想到你们能竭尽所能帮我寻回戒指!”。事情发生在2月5日,值班民警接到郝女士求助,称自己和亲戚朋友在某酒店吃饭喝酒,第二天发现手上戴着的钻戒丢失,非常着急。接到求助后,值班民警立即询问当时的情况,但是郝女士当时饮酒过多记忆模糊,给寻找工作带来了困难。值班民警第一时间汇报综合指挥室由综合指挥室民警联系社区民警帮助调取当日监控视频及开展走访调查工作。最终功夫不负有心人,历时一天时间,终于在酒店包厢桌脚处发现了一枚钻戒,经失主辨认正是自己遗失的钻戒。钻戒失而复得,群众满意,民警更心安。

在党的二十大报告中,“人民”一词贯穿始终。天骄路派出所深入学习贯彻党的二十大精神,始终坚持“以人民为中心”的发展思想不动摇,持续深化派出所警务机制改革,通过夯实基层警务根基,推进警务前移,不断提升基层社会治理水平。

警力下沉,激活社会治理“一池春水”

“说起公安工作的变化,给我最直观的感受就是见警率更高了。无论是在商场、还是在小区,或者是在校园经常能看见民警在开展普法宣传活动,大街小巷也总有他们巡逻执勤的身影。”辖区市民李先生说道。




“‘两队一室’警务机制模式运行以来,我们派出所在辖区重新划分社区警格,等比例配齐社区民警,规范社区工作清单,持续优化基层治理模式。”所长付刚介绍,“优化‘两队一室’运行机制,室队间既各司其职又密切协作,形成强大工作合力。2022年全年,天骄路派出所接警量达到13267起,共办理治安案件292起,打处406人,办理刑事案件9起,打处16人,电信诈骗发案同比下降60%,累计为群众办实事12784件。”


扎根社区,积极打造“百分百”满意窗口

为进一步发扬新时代“枫桥经验”,天骄路派出所按照上级党委的部署,严格贯彻落实社区民警不能低于派出所警力的40%的标准,从机制上促进民警耕好“责任田”。同时大力推进警务室下沉社区,全面实现政务警务有机结合。2022年,派出所共办理接诉即办149条,办结率100%,满意度100%。共办理居住证1447张,身份证1029张,户籍业务496项,户籍项目变更更正9268条,车管业务60条。创新实行民警“代办帮办”机制,为群众网上办理各类证明28份,办理特种行业新领换证42家,全力打通了服务群众“最后一公里”,积极打造“百分百”满意窗口。

凝聚力量,培育群防群治“特色品牌”

党的二十大报告指出,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。天骄路派出所深入践行“警力有限、民力无穷”理念,广泛汇聚民间力量,整合各类资源,按照分局的统一部署,积极组建东胜“平安义警”队伍,开展“万名义警保平安”活动。

辖区任女士介绍她与楼上住户的纠纷多亏了小区“金牌义调员”张大爷的热心调解,才让矛盾双方化干戈为玉帛。   为充分发挥辖区群众积极性,天骄路派出所立足辖区的88个小区选拔98名熟悉小区情况、群众基础好、生活阅历丰富、对法律有所了解的德高望重的居民,作为本小区的“金牌义调员”,颁发聘用证书。小区义调员根据具体矛盾纠纷情况,采取分类调解、集中调解、上门调解的方式,及时疏导纠纷双方思想,利用现有条件化解矛盾。2022年以来通过“义调员”共调解各类纠纷376起。金牌义调员在辖区每个小区内发光发热,做到矛盾“就地解决、就地化解”。天骄路派出所在上级党委的支持下,培育了“金牌义调员”、“平安义警”等群防群治品牌,创新了“1+4+N+1”矛盾调处工作法,为维护辖区治安稳定发挥了积极作用,下一步,天骄路将继续提升基层社会治理能力和水平,努力营造和谐稳定的社会环境,进一步提升人民群众的安全感、幸福感、获得感,为建设更高水平的平安东胜贡献力量。

[责任编辑:周婷]